働く人々を知る
#営業管理職
中村智靖1996年入社/新卒採用
浦和支店 車輌営業課 課長
CAREER PATH
- 2年間
- 7年間
- 15年間
- 4年間
- 整備士
- サービスフロント
- 営業
- 営業課長
1996年入社後、浦和支店に配属となり板金・塗装・事故車修理業務を担当。1998年からサービスフロント業務を行う。その後2005年から浦和支店車輌営業課に配属、2020年には同課の課長となり現在に至る。
- REASON
関東いすゞに入社を決めた理由は？関東いすゞに入社を決めた理由は？
- 10代の頃から車が好きだったので、「車に関わる仕事がしたい」と考え自動車整備学校に進みました。就職も自動車業界に決めていましたが、将来の安定性を考えた際、乗用車業界はディーラーが多くライバルが多いと考えました。トラック業界であれば乗用車ほどディーラーの数が多くないため、安心して働けるのではないかと思い、関東いすゞに入社を決めました。
- WORK
普段の仕事内容を教えてください普段の仕事内容を教えてください
- 営業課長として、各営業課員がおこなった商談について内容の確認業務をおこなっています。他には、新車受注に向けて社員と相談しながら戦略を構築することも。販売においては、ただトラック車両を提案するだけでなく、お客様が日々何を考え望んでいるか、その背景を引き出すことが大切です。お客様にパートナーとして認めてもらい、Win-Winの関係が築けるよう意識しています。
- EPISODE
仕事で印象に残っているエピソードを教えてください仕事で印象に残っているエピソードを教えてください
- 他社の車両のみ使用されていたお客様を、すべていすゞのものへ変えたことがあります。最初は相見積もりが発生していましたが、今では見積もりなしで商談ができるようになりました。加えて、新車だけでなく車両保険についても当社に任せていただけるようになったんです。新規のお客様から信頼を得るには、日々の積み重ねが非常に重要。すぐに結果が出ることはなく、毎日「これで正解なのか」と自問自答する日々でした。サービス・部品課から異動して30才から営業になり、早くはないスタートでしたが、「新規開拓をしたい」という気持ちが強く、やる気だけはあったので、がむしゃらに働きました。この経験から、何か困難が生じた際でも「自分なら絶対にできる」と思えるようになりました。
- CULTURE
あなたが思う関東いすゞの社風や強みを教えてくださいあなたが思う関東いすゞの社風や強みを教えてください
- ただ単に仕事をこなせるようにするのではなく、人を人として育ててくれる。それが当社最大の強みではないでしょうか。社内研修はもちろん、業務を進めるうえで課題が生じれば、自ら進んで勉強させてもらえる環境が整っています。こういった機会があるからこそ、お客様に素晴らしい提案ができ、信頼関係が築けると実感しています。自部門だけでなく他部門との連携も強く、抜群のチームワーク力があるのも誇りです。
- NEXT STEP
これからの目標を教えてくださいこれからの目標を教えてください
- 日本の物流は、トラックでの輸送がないと成り立ちません。そのお客様をサポートしているのは私たちであるということを誇りに持ち、社会貢献につなげていきたいですね。一人ひとりができることは少ないかもしれません。それでも、全員の力が結集すれば大きな力になります。お客様とは、新車納車後から長いお付き合いがスタートするので、これからも周囲と協力しながら良い関係性を築いていきたいですね。
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