営業の仕事を知るsalessales
仕事内容Tasks
訪問・提案01
お客様の業種は物流や建設、食品、官公庁、交通、マスコミなど多岐にわたります。それぞれのニーズを探り、最適な提案をおこなうために、丁寧なヒアリングを重ねます。1日に平均10件くらいのお客様を訪問し、複数回にわたる商談を通じて、お客様の要望に応じた見積もりを作成。複数台数の契約に結びつけることを目指します。
Visit & Proposal
仕様決定02
トラックはオーダーメイドのため、お客様や荷台を作るメーカーと綿密な打合せを行い、理想的なトラックにするための仕様書を作成します。お客様からの発注を受け、仕様書を元に発注書を作成するといった事務処理業務をおこないます。
Resolutions
納車03
納車までに必要な書類をお客様から受け取り、登録業務を行います。仕様が正確に反映されているか確認し、営業担当がお客様の元へ運転して車両を届けることもあります。お客様の期待に応えるため、最後まで責任を持って対応します。
delivery of a vehicle
アフターフォロー04
車検や点検の重要性を説明し、事前に連絡を取ることで定期的なメンテナンスを促します。また、お客様の車の状態を常に把握するため、頻繁にコミュニケーションをとり、故障などのトラブルがあれば迅速に対応します。営業と整備の強力な連携が、関東いすゞの特長です。
follow-up service
TASKS
ある1週間の
仕事の流れFLOWFLOW
訪問や提案、納車、アフターフォローなどの業務がどのように組み込まれているのか、1週間の仕事の流れを通じて具体的にご紹介します。
※土曜日が出勤となる週もあります。