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トラック販売を超えた、お客様の課題解決をするパートナー

トラック販売を超えた、お客様の課題解決をするパートナー

Main Roles主な役割

お客様の事業内容によって、求められる車両の種類はさまざまです。丁寧なヒアリングを通じて、お客様が理想とするトラックやバスを形にするのが、関東いすゞの営業の使命です。密な信頼関係を築き、最適なサービスを提供します。

Video仕事紹介動画

Video 仕事紹介動画
営業スタッフの1日

仕事内容Tasks

訪問・提案 01

訪問・提案01

お客様の業種は物流や建設、食品、官公庁、交通、マスコミなど多岐にわたります。それぞれのニーズを探り、最適な提案をおこなうために、丁寧なヒアリングを重ねます。1日に平均10件くらいのお客様を訪問し、複数回にわたる商談を通じて、お客様の要望に応じた見積もりを作成。複数台数の契約に結びつけることを目指します。

Visit & Proposal

仕様決定 02

仕様決定02

トラックはオーダーメイドのため、お客様や荷台を作るメーカーと綿密な打合せを行い、理想的なトラックにするための仕様書を作成します。お客様からの発注を受け、仕様書を元に発注書を作成するといった事務処理業務をおこないます。

Resolutions

納車 03

納車03

納車までに必要な書類をお客様から受け取り、登録業務を行います。仕様が正確に反映されているか確認し、営業担当がお客様の元へ運転して車両を届けることもあります。お客様の期待に応えるため、最後まで責任を持って対応します。

delivery of a vehicle

アフターフォロー 04

アフターフォロー04

車検や点検の重要性を説明し、事前に連絡を取ることで定期的なメンテナンスを促します。また、お客様の車の状態を常に把握するため、頻繁にコミュニケーションをとり、故障などのトラブルがあれば迅速に対応します。営業と整備の強力な連携が、関東いすゞの特長です。

follow-up service

TASKS

ある1週間の
仕事の流れ
FLOWFLOW

訪問や提案、納車、アフターフォローなどの業務がどのように組み込まれているのか、1週間の仕事の流れを通じて具体的にご紹介します。

ある1週間の仕事の流れ FLOWある1週間の仕事の流れ FLOW
ある1週間の仕事の流れ

※土曜日が出勤となる週もあります。

営業職で活躍する
先輩社員
SENIOR STAFF

  • 営業で活躍する先輩社員 SENIOR STAFF

    #営業

    下條 聖仁朗

    2022年入社/新卒採用
    川越支店 車輌営業課

  • 営業で活躍する先輩社員 SENIOR STAFF

    #営業

    山口 雅貴

    2013年入社/新卒採用
    行田支店 車輌営業課 主査

  • 営業職で活躍する先輩社員 SENIOR STAFF

    #営業管理職

    中村 智靖

    1996年入社/新卒採用
    浦和支店 車輌営業課 課長