働く人々を知る
#部品スタッフ
北爪 久仁尚2014年入社/新卒採用
渋川支店 サービス・部品課 アドバイザーグループ 主任
CAREER PATH
- 4年間
- 6年間
- 整備士
- 部品
2014年入社後、上武支店サービス・部品課に配属となり整備を担当。2018年から渋川支店サービス・部品課にて部品内勤業務を担当。
- REASON
関東いすゞに入社を決めた理由は？関東いすゞに入社を決めた理由は？
- 整備工場を経営していた友人の家族の存在が身近にあり、幼い頃から自動車に興味がありました。特に、父が車好きだったこともあり、自然と車に対する関心が深まっていきました。就活時には、専門学校にあった大型トラックの教材用エンジンを目にし、「こんな大きなエンジンに触れるのは面白いだろうな」と思ったことがきっかけでトラックに興味を持つようになりました。なかでも、日常を過ごす中でいすゞのトラックを目にする機会が非常に多く、テレビCMで耳にした印象的な歌とともに「トラックといえばいすゞだ」と感じていたことが関東いすゞに入社を決めた理由です。
- WORK
普段の仕事内容を教えてください普段の仕事内容を教えてください
- 工場内で点検・修理をしている車両の部品の手配や出庫が主な業務です。他には、お客様からの部品注文の対応や部品の提案、販売をおこなっています。新型車が登場したり、季節によって需要が変わったりもするので、随時倉庫内の部品を定期的にチェックし、見直しをかけるのも重要な仕事です。お客様のもとに部品が届かないとトラックが動かせず物流を止めてしまうことになるので、期限内に届けられるようしっかりスケジュールを組み、仕事に取り組んでいます。
- EPISODE
仕事で印象に残っているエピソードを教えてください仕事で印象に残っているエピソードを教えてください
- 部品の在庫体制を全面的に見直したときのことです。今後、どのような部品の需要が増えていくのか数年分のデータを参考に予想をし、在庫部品の種類や数量の見直しを行いました。サービス部門の人達にもどういった修理が増えているのかを聞くことで、必要な部品が見えてきたのを覚えています。データを参考にするのも大事ですが、一人ではなくさまざまな人の意見を取り入れ、仕事を進めることの重要性に気づきました。在庫の調整で修理に必要な部品が足りずお客様に迷惑が掛かってしまうのではないか、というプレッシャーがありましたが、周りの協力のおかげで乗り越えることができました。
- CULTURE
あなたが思う関東いすゞの社風や強みを教えてくださいあなたが思う関東いすゞの社風や強みを教えてください
- 社員一人ひとりが明るいのが魅力です。仕事だけでなく、プライベートのことでも遠慮なく相談しやすい環境が整っています。他にも、新しいサービスや新型車が登場した際は随時対策の研修をおこなってくれるので、安心して仕事に取り組めていますね。また、社員全員に「物流を支える」という共通意識があるので、各部門で連携し、スピード感のある対応ができています。
- NEXT STEP
これからの目標を教えてくださいこれからの目標を教えてください
- 在庫管理や部品の知識を増やし、お客様に応じた最適な提案・対応ができるようにしていきたいですね。注文いただいた部品から修理箇所を予測し、必要となる可能性がある部品をあらかじめ提案することを目指しています。そのためには、部品の知識だけでなくトラックの構造についても理解を深めていきたいと思っています。そのうえで、部品担当として物流を支えていける存在になれたら嬉しいです。
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